产品信息

KOK源自英文“King Of King”, 我们致力于为客户提供汽车漆面保护整体解决方案。

KOK汽车漆面保护膜能有效地抵抗刮蹭、石头飞溅、酸雨,鸟粪腐蚀等对您爱车造成的损害,轻微划痕在常温下即可快速自行修复。

 

图片关键词

 

质保范围

针对KOK汽车漆面保护膜系列产品(配套产品除外),我们会为您提供十年质保服务。在您从指定服务网点或是正规渠道购买KOK汽车漆面保护膜系列产品的当天,您的质保服务即会生效。质保范围包括:非人为因素引起的黄变、斑点染色、裂纹、起泡、脱胶。正常情况下的损耗则不包括在质保范围内,如碰撞、交通事故性损耗以及蓄意破坏等等。

 

 

申请售后流程

首先您需要确认您所购买的产品存在质量问题且在我们为您提供的十年质保范围内,在得到确认后,您即可拨打KOK官方提供的售后服务专线400-000-6112获取帮助。

为了避免不必要的服务流程,请务必根据您的质保卡提供真实的购买人信息以及描述您所遇到的产品质量问题,在得到所需信息后我们会尽快安排工程师上门为您服务。

在工程师上门服务时,您需要向工程师提供质保卡及相关身份证明信息,通过整个流程后,经工程师检验,成功的申请了售后的,KOK会安排专业人员为客户免费重新更换新的汽车漆面保护膜。

 

 

注意!

以上提及的所有有关质保范围,申报流程及处理办法均由KOK拥有,所有服务网点均无权独自安排或处理与客户有关的售后服务及其他相关事务。对于申报售后所涉及的赔偿,KOK是评审申报成功与否的机构,KOK拥有最终的解释权。